En una empresa de construcción el tiempo actúa por partida doble: influye en el resultado financiero y en la eficiencia del equipo. Por eso es tan importante conocer la situación al momento: de dónde llegan las oportunidades, cuánto cuesta realmente un proyecto, quién trabaja en cada tarea y qué ofertas exigen un cambio de enfoque.
Por eso, en la última actualización de Contractors.es han aparecido tres nuevos informes que ofrecen precisamente esa visión, sin necesidad de exportar los datos a Excel.
1. Tasa de conversión por fuente de captación
El nuevo informe de eficacia de las fuentes de captación de clientes muestra qué canales traen realmente contratos de valor, desde los anuncios, pasando por las recomendaciones y las redes sociales, hasta el tráfico de la propia página web.
Para cada fuente, el sistema muestra tres indicadores clave:
• Número de ofertas - cuántas ofertas se han preparado para los clientes captados por un canal dado.• Tasa de conversión - qué porcentaje de las ofertas ha terminado en la firma de un contrato.• Ciclo de venta - cuántos días pasan desde el primer contacto con el cliente hasta la toma de decisión.
Gracias a esto, la empresa ve no solo de dónde llegan las consultas, sino sobre todo qué canales generan contratos reales, conducen a decisiones más rápidas y dónde merece la pena dirigir el presupuesto de marketing.
2. Actividad de los empleados
El informe Actividad de los empleados muestra la implicación de cada empleado junto con un gráfico de actividad a lo largo del tiempo. En un solo lugar se puede comprobar cómo está implicada cada persona en la ejecución de los proyectos, cuánto trabajo realiza y cómo es la carga real del equipo.
Gracias a esto, los responsables y los propietarios de la empresa pueden tomar decisiones basadas en datos y no en suposiciones: planificar mejor los recursos, reaccionar a las sobrecargas y organizar el trabajo de forma más eficiente.
3. Ventas por comerciales y por presupuestistas
Los informes Ventas por comerciales y Ventas por presupuestistas muestran los resultados de las personas encargadas de captar clientes y de preparar las ofertas.
Cada informe incluye un desglose detallado de los proyectos, el valor de los presupuestos preparados y la eficacia de las ofertas. Gracias a esto, resulta fácil comprobar qué acciones se traducen en contratos ganados, quién influye más en el resultado de las ventas y dónde hace falta apoyo adicional.
¿Qué cambia esto en la práctica?
El propietario de la empresa comprueba rápidamente si el proceso de venta funciona y qué personas tienen la mayor influencia en el resultado.El director comercial ve la eficacia de cada comercial y puede gestionar mejor los objetivos y el sistema de primas.El responsable de oficina puede analizar la actividad del equipo y reaccionar a las caídas de implicación o de eficacia.
Los tres informes ya están disponibles en la sección Informes del panel de Contractors.es, sin configuración adicional.
