Drei neue Berichte in Contractors.es - Entscheidungen in 5 Minuten

In einem Bauunternehmen wirkt die Zeit doppelt - sie beeinflusst das finanzielle Ergebnis und die Effizienz des Teams. Deshalb ist aktuelles Wissen so wichtig: woher die Leads kommen, was ein Projekt tatsächlich kostet, wer an Aufgaben arbeitet und welche Angebote eine andere Herangehensweise brauchen.

Deshalb enthält das letzte Update von Contractors.es drei neue Berichte, die genau diesen Blick ermöglichen - ganz ohne Datenexport nach Excel.

1. Konversionsrate nach Herkunft der Leads

Der neue Bericht Wirksamkeit der Lead-Quellen zeigt, welche Kanäle tatsächlich wertvolle Verträge bringen - von Anzeigen über Empfehlungen und sozialen Medien bis hin zum Traffic der eigenen Website.

Für jede Quelle zeigt das System drei zentrale Kennzahlen:

• Anzahl der Angebote - wie viele Angebote für Leads aus dem jeweiligen Kanal erstellt wurden.
• Konversionsrate - welcher Anteil der Angebote mit einem Vertragsabschluss endete.
• Vertriebszyklus - wie viele Tage vom Erstkontakt mit dem Kunden bis zur Entscheidung vergehen.

So sieht das Unternehmen nicht nur, woher die Anfragen kommen, sondern vor allem, welche Kanäle echte Verträge bringen, schneller zu Entscheidungen führen und in die das Marketingbudget fließen sollte.

2. Mitarbeiteraktivität

Der Bericht Mitarbeiteraktivität zeigt das Engagement jedes Mitarbeiters zusammen mit einem Verlauf der Aktivität über die Zeit. An einem Ort lässt sich prüfen, wie stark die einzelnen Personen in die Projektrealisierung eingebunden sind, wie viel Arbeit sie leisten und wie die tatsächliche Auslastung des Teams aussieht.

So können Führungskräfte und Eigentümer Entscheidungen auf Basis von Daten statt auf Basis von Vermutungen treffen - Ressourcen besser planen, Überlastungen entgegenwirken und die Arbeit effizienter organisieren.

3. Vertrieb nach Vertriebsmitarbeitern und Kalkulatoren

Die Berichte Vertrieb nach Vertriebsmitarbeitern und Vertrieb nach Kalkulatoren zeigen die Ergebnisse der Personen, die für die Kundengewinnung und die Angebotserstellung zuständig sind.

Jeder Bericht enthält eine detaillierte Aufstellung der Projekte, der Werte der erstellten Angebote und der Erfolgsquote der Angebote. So lässt sich leicht prüfen, welche Aktivitäten zu gewonnenen Verträgen führen, wer den größten Einfluss auf das Vertriebsergebnis hat und wo zusätzliche Unterstützung nötig ist.

Was ändert das in der Praxis?

Der Eigentümer prüft schnell, ob der Vertriebsprozess funktioniert und welche Personen den größten Einfluss auf das Ergebnis haben. Der Vertriebsleiter sieht die Wirksamkeit der einzelnen Vertriebsmitarbeiter und kann Ziele und Bonussysteme besser steuern. Der Büroleiter kann die Aktivität des Teams analysieren und auf nachlassendes Engagement oder sinkende Leistung reagieren.

Alle drei Berichte sind bereits im Abschnitt Berichte im Contractors.es Panel verfügbar - ganz ohne zusätzliche Konfiguration. Mehr über frühere Berichte und Auswertungen im System lesen Sie im Artikel Personalkosten, neue Berichte und Auswertungen.