Llevo varios años trabajando en Contractors.es y observo cómo las empresas de construcción se plantan ante la digitalización de sus procesos. Con frecuencia escucho historias similares y emociones que se repiten - inseguridad, duda y a veces un verdadero miedo al cambio. No a la tecnología en sí, sino a que «será difícil», «caro» o «esto no es para nosotros».
Con el tiempo, sin embargo, resulta que la mayoría de esos recelos desaparece ya en los primeros días de trabajo con el sistema.
¿Por qué las empresas son prudentes con la digitalización?
Por mi experiencia, los motivos son muy humanos. El primero - miedo a perder el control. Durante años, los propietarios de empresas de construcción lo tenían todo «en la cabeza»: proyectos, acuerdos, personas, presupuestos. Trasladar todo eso a un sistema parece entregar una parte de uno mismo.
El segundo - el temor a que la implantación paralice el trabajo. Muchos empresarios imaginan que la digitalización son meses de pruebas y formación. En realidad, la implantación de Contractors.es suele durar unos pocos días, y el sistema se puede poner en marcha incluso con proyectos en curso - sin detener el trabajo.
Y el tercero - la costumbre. Muchos propietarios lo dicen claramente: «Así lo hacemos desde hace años y funciona.» La diferencia es que hoy trabajar con teléfonos, notas o hojas de Excel simplemente deja de ser suficiente cuando aumenta el número de proyectos.
Es más fácil empezar de cero que cambiar las costumbres
He observado una curiosidad: para las empresas nuevas suele ser más fácil implantar Contractors.es que para las que llevan años operando. No porque tengan menos trabajo, sino porque todavía no tienen rutinas consolidadas.
Por otro lado, la implantación en empresas que llevan mucho tiempo funcionando tampoco supone un problema. Simplemente requiere otro enfoque: tranquilo, por etapas y basado en entender que cada cambio necesita un tiempo para asentarse. Por eso en Contractors.es toda empresa tiene acceso a todos los módulos del sistema al mismo precio. Es el propietario quien decide si quiere activarlo todo de una vez o introducir el sistema paso a paso. Y es precisamente esa flexibilidad lo que hace que incluso las empresas más prudentes se sientan seguras.
«Nos daba miedo el coste y el tiempo de implantación»
Es natural. Todo propietario de una empresa de construcción sabe que el tiempo es dinero - y que cada día dedicado a la implantación es un posible retraso en otros asuntos.
Por eso sorprende que la mayoría de las implantaciones de Contractors.es sean relativamente cortas. Muchos clientes reconocen además que esperaban costes muy distintos.
«Nos parecía que un sistema tan desarrollado costaría una fortuna. Y resultó que para los primeros cinco usuarios se puede usar gratis, y la versión completa cuesta menos que el combustible mensual de una furgoneta.»
Gracias a esto, las empresas pueden probar Contractors.es en la práctica con tranquilidad - sin riesgo y sin inversión inicial.
«Pensábamos que sería más difícil»
Esta frase la escucho con mucha frecuencia después de una implantación. Los empleados que al principio se acercaban a la aplicación con desconfianza, a los pocos días no se imaginan trabajar sin ella.
«Al principio era gracioso - todos temían pulsar algo que no era. Y al cabo de una semana se aseguraban ellos mismos de que los informes se metieran a tiempo».
Por su parte, los propietarios de las empresas dicen que solo después de la implantación se dan cuenta de cuántas cosas se habrían podido simplificar.
«Hoy tengo todo en un solo lugar - proyectos, costes, personas, plazos. Ya no llamo 15 veces al día para saber qué está pasando en la obra.»
Un cambio que compensa
De cada conversación me quedo con una cosa - el miedo a la digitalización es natural, pero desaparece muy rápido. Bastan unos días para comprobar que el sistema no complica el trabajo, lo ordena.
A veces, solo al ver el sistema en funcionamiento se aprecia hasta qué punto un cambio así puede facilitar la vida. Por eso siempre animo: antes de descartar la idea de digitalizarse, simplemente conviene comprobar cómo es en la práctica - vea la demo de Contractors.es.
Basado en la experiencia de las implantaciones de Contractors.es - Beata Bukowska, Especialista en implantaciones
