„Am Anfang hatten sie Angst“ - warum Bauunternehmen die Digitalisierung scheuen

Seit einigen Jahren arbeite ich bei Contractors.es und beobachte, wie Bauunternehmen sich der Digitalisierung ihrer Prozesse nähern. Ich höre oft ähnliche Geschichten und dieselben Emotionen - Unsicherheit, Zögern und manchmal sogar Angst vor der Veränderung. Nicht vor der Technik selbst, sondern davor, dass es „schwer wird“, „teuer“ oder „nichts für uns“ sei.

Mit der Zeit zeigt sich jedoch, dass die meisten dieser Bedenken schon nach den ersten Tagen mit dem System verschwinden.

Warum sind Unternehmen der Digitalisierung gegenüber vorsichtig?

Aus meiner Erfahrung sind die Gründe sehr menschlich. Erstens - die Angst, die Kontrolle zu verlieren. Die Inhaber von Bauunternehmen hatten jahrelang alles „im Kopf“: Projekte, Absprachen, Menschen, Budgets. Alles einem System zu übergeben, erscheint wie das Abgeben eines Teils von sich selbst.

Zweitens - die Sorge, dass die Einführung die Arbeit lahmlegt. Viele Unternehmer stellen sich die Digitalisierung als Monate voller Tests und Schulungen vor. In der Praxis dauert die Einführung von Contractors.es oft nur wenige Tage, und das System lässt sich sogar während laufender Projekte starten - ohne Unterbrechung der Arbeit.

Und drittens - die Gewohnheit. Viele Inhaber sagen ganz direkt: „So machen wir das seit Jahren, und es funktioniert.“ Nur: Die Arbeit mit Telefonen, Notizen oder Excel-Tabellen reicht heute einfach nicht mehr, wenn mehr Projekte hinzukommen.

Leichter bei null anzufangen als Gewohnheiten zu verändern

Ich habe eine interessante Regelmäßigkeit beobachtet: Neuen Unternehmen fällt es oft leichter, Contractors.es einzuführen, als Unternehmen, die seit Jahren am Markt sind. Nicht weil sie weniger Arbeit haben, sondern weil sie noch keine gefestigten Abläufe haben.

Andererseits ist die Einführung in Unternehmen, die es schon lange gibt, ebenfalls kein Problem. Sie verlangt lediglich einen anderen Ansatz: einen ruhigen, schrittweisen und das Verständnis, dass jede Veränderung einen Moment braucht, um angenommen zu werden. Deshalb hat in Contractors.es jedes Unternehmen Zugriff auf alle Systemmodule zum gleichen Preis. Es obliegt dem Inhaber, ob er alles auf einmal aktiviert oder das System Schritt für Schritt einführt. Und genau diese Flexibilität sorgt dafür, dass sich selbst die vorsichtigsten Unternehmen sicher fühlen.

„Wir fürchteten die Kosten und die Zeit der Einführung“

Natürlich. Jeder Inhaber eines Bauunternehmens weiß, dass Zeit Geld ist - und dass jeder Tag, der für die Einführung verwendet wird, eine potenzielle Verzögerung in anderen Angelegenheiten bedeutet.

Deshalb überrascht es, dass die meisten Einführungen von Contractors.es vergleichsweise kurz dauern. Viele Kunden räumen auch ein, dass sie mit ganz anderen Kosten gerechnet hatten.

„Wir dachten, ein so umfangreiches System würde ein Vermögen kosten. Doch dann zeigte sich, dass die ersten fünf Nutzer es kostenlos nutzen können und die Vollversion weniger kostet als der monatliche Kraftstoff für einen Transporter.“

So können Unternehmen Contractors.es in Ruhe in der Praxis testen - ohne Risiko und ohne Investition zum Start. Mehr dazu unter warum es sich lohnt, das System für ein Bauunternehmen vor der Entscheidung zu testen.

„Wir dachten, es wird schwieriger“

Diesen Satz höre ich nach der Einführung besonders häufig. Mitarbeiter, die anfangs mit Abstand an die App herangegangen sind, können sich nach ein paar Tagen keine Arbeit ohne sie mehr vorstellen.

„Am Anfang war es lustig - jeder fürchtete sich davor, das Falsche anzuklicken. Und nach einer Woche achteten sie selbst darauf, dass die Berichte pünktlich erfasst wurden“.

Die Inhaber der Unternehmen sagen ihrerseits, dass sie erst nach der Einführung sehen, wie vieles sich hätte vereinfachen lassen.

„Heute habe ich alles an einem Ort - Projekte, Kosten, Leute, Termine. Ich rufe nicht mehr 15 Mal am Tag an, um zu erfahren, was auf der Baustelle passiert.“

Eine Veränderung, die sich lohnt

Aus jedem Gespräch nehme ich eines mit: Die Angst vor der Digitalisierung ist natürlich, sie verschwindet aber sehr schnell. Ein paar Tage genügen, um zu sehen, dass das System die Arbeit nicht erschwert, sondern ordnet.

Manchmal sieht man erst, wenn man das System in Aktion erlebt, wie sehr eine solche Veränderung das Leben erleichtern kann. Deshalb ermuntere ich immer: Bevor man die Idee der Digitalisierung verwirft, sollte man einfach prüfen, wie es in der Praxis aussieht - sehen Sie sich die Demo von Contractors.es an.

Auf Grundlage von Erfahrungen aus der Einführung von Contractors.es - Beata Bukowska, Spezialistin für Einführungen