Jau keletą metų dirbu su Contractors.es ir turėjau galimybę stebėti, kaip statybos įmonės prieina prie savo procesų skaitmeninimo. Dažnai girdžiu panašių istorijų ir pasikartojančių emocijų - netikrumo, dvejonių, o kartais ir baimės pokyčiams. Ne baimės pačia technologija, o idėja, kad bus „per sunku”, „per brangu” ar tiesiog „ne mums”.
Tačiau bėgant laikui paprastai paaiškėja, kad dauguma šių rūpesčių išnyksta per pirmąsias sistemos naudojimo dienas.
Kodėl įmonės atsargios dėl skaitmeninimo?
Iš mano patirties, priežastys yra giliai žmogiškos.
Pirma - baimė prarasti kontrolę. Statybos įmonių savininkai metų metus viską laikė „galvoje”: projektus, susitarimus, komandas, biudžetus. Atsidavimas sistemai gali jaustis kaip savęs dalies atidavimas.
Antra - baimė, kad diegimas paralyžiuos darbą. Daugelis verslo savininkų įsivaizduoja, kad skaitmenizacija reiškia mėnesius testavimo ir mokymų. Iš tikrųjų Contractors.es diegimas dažnai trunka vos kelias dienas, o sistemą galima paleisti net vykstant projektams - netrikdant kasdienės veiklos.
Ir trečia - įpročiai. Daugelis savininkų atvirai sako: „Mes taip darėme metų metus ir tai veikia.” Tačiau šiais laikais visko valdymas per telefono skambučius, sąsiuvinius ar Excel lenteles tiesiog nustoja pakakti, kai auga projektų skaičius.
Lengviau naujoms įmonėms nei ilgai veikiančioms su įpročiais
Pastebėjau įdomų modelį: naujoms įmonėms Contractors.es dažnai lengviau priimti nei toms, kurios veikia jau metus. Ne todėl, kad jos turi mažiau darbo - o todėl, kad dar neturi įsitvirtinusių įpročių.
Tiesa, sistemos diegimas ilgai dirbančiose įmonėse taip pat nėra problema. Tiesiog reikalingas kitoks požiūris - ramus, žingsnis po žingsnio, ir su supratimu, kad kiekvienas pokytis užtrunka šiek tiek laiko įsigalėti.
Contractors.es kiekviena įmonė gauna prieigą prie visų sistemos modulių už tą pačią kainą. Kiekvienas savininkas pats sprendžia, ar aktyvuoti viską iš karto, ar diegti palaipsniui. Būtent šis lankstumas leidžia jaustis patogiai net ir labiausiai atsargioms įmonėms.
„Bijojome diegimo sąnaudų ir laiko”
Ir tai visiškai natūralu. Kiekvienas statybos verslo savininkas žino, kad laikas yra pinigai - ir kiekviena diegimui skirta diena gali reikšti vėlavimus kitur.
Todėl mus dažnai nustebina sužinojus, kad dauguma Contractors.es projektų trunka palyginti trumpai. Daugelis klientų taip pat prisipažįsta, kad tikėjosi gerokai didesnių sąnaudų.
„Mes manėme, kad tokia sudėtinga sistema kainuos nuotrauką. Bet paaiškėjo, kad pirmieji penki naudotojai gali ja naudotis nemokamai, o pilna versija kainuoja mažiau nei mėnesio kuro mūsų furgonui.”
Tai leidžia įmonėms išbandyti Contractors.es realiomis sąlygomis - be rizikos ir be išankstinių investicijų.
„Manėme, kad bus sunkiau”
Tai sakinys, kurį po diegimo išgirstu dažniausiai. Darbuotojai, kurie iš pradžių skeptiškai žiūrėjo į programėlę, greitai supranta, kad nebegali įsivaizduoti darbo be jos.
„Iš pradžių buvo juokinga - visi bijojo paspausti ne tą mygtuką. Tačiau po savaitės jie vienas kitam primindavo laiku pateikti ataskaitas.”
Įmonių savininkai, kita vertus, dažnai sako, kad tik po diegimo iš tikrųjų pamato, kiek daug dalykų galėjo būti supaprastinta.
„Dabar viską turiu vienoje vietoje - projektus, sąnaudas, žmones, terminus. Man nebereikia kasdien skambinti 15 kartų, kad sužinočiau, kas vyksta objekte.”
Pokytis, kuris atsiperka
Iš kiekvieno pokalbio pasiimu vieną esminę įžvalgą - baimė dėl skaitmeninimo yra natūrali, tačiau ji labai greitai išblėsta. Pakanka vos kelių dienų, kad pamatytum, jog sistema neapsunkina darbo - jį organizuoja.
Kartais tereikia pamatyti sistemą veikiančią, kad suprastum, kiek ji gali supaprastinti kasdienybę. Todėl visada skatinu įmones: prieš atmesdamos skaitmenizacijos idėją, tiesiog pažiūrėkite, kaip ji veikia praktikoje - peržiūrėkite Contractors.es demonstraciją.
Pagrįsta mano patirtimi iš daugelio Contractors.es diegimų - Beata Bukowska, įgyvendinimo specialistė
