Чому офіс і будівництво бачать той самий проєкт по-різному?

В управлінні будівельною компанією дедалі частіше можна побачити явище, яке ще кілька років тому було менш помітним. Теоретично існує один проєкт і одна спільна мета, але на практиці той самий проєкт функціонує в кількох паралельних версіях.

Одна створюється в офісі в системі для управління будівельною компанією або Excel-аркушах. Інша живе на будівництві, у поточних рішеннях і реальних умовах. Третя - менш формальна, але часто найактуальніша - існує в головах осіб, що приймають операційні рішення.

Це призводить до того, що навіть добре організована будівельна компанія починає діяти на різних інтерпретаціях тієї самої інвестиції.

Два різні образи тієї самої інвестиції в системі управління будівництвом

В офісі, де функціонує система для будівельних компаній або програмне забезпечення для управління будівельними проєктами, проєкт бачиться через призму:

• графіків,
• бюджетів,
• угод,
• кошторисних припущень,
• звітів та аналізів.

Це впорядкований образ інвестиції, що є основою управління будівельною компанією зі стратегічної сторони.

На будівництві ситуація виглядає інакше. Керівник будівництва та бригади працюють у мінливому середовищі, де ключовими є:

• актуальні умови на місці,
• доступність матеріалів,
• рішення, що приймаються «тут і зараз»,
• зміни, що випливають з реалій виконання.

У результаті система для управління будівництвом в офісі показує одне, а реальність операційної діяльності вимагає інших дій.

Звідки беруться проблеми в управлінні будівельною компанією?

На практиці непорозуміння в будівельних компаніях повторюються в подібних ситуаціях:

• «на будівництві це вже виконали»
• «ця зміна не була врахована в системі»
• «графік у будівельному програмному забезпеченні показує щось інше»

Кожна зі сторін діє логічно, але спирається на інше джерело інформації. Це класична проблема в управлінні будівельними проєктами, коли дані не є узгодженими та актуальними в одній системі для будівельних компаній.

Коли система для будівельних компаній не є єдиним джерелом правди

Якщо зміни, рішення та оновлення розпорошені між офісом, будівництвом і різними інструментами, будівельна компанія перестає оперувати єдиним образом проєкту.

На практиці це означає, що:

• графік втрачає актуальність,
• витрати перестають бути узгодженими з реальністю,
• відповідальності розмиваються,
• комунікація між офісом і будівництвом подовжується.

З перспективи управління будівельною компанією проєкт перестає бути одним процесом. Стає набором паралельних версій реальності, які важко контролювати навіть при використанні розвиненої ERP-системи для будівництва.

Ефективність не зникає на будівництві, тільки в інформації

Всупереч уявному найбільші втрати в будівельних компаніях виникають не від самої реалізації робіт. Найчастіше вони виникають на етапі потоку інформації між:

• офісом,
• керівником проєкту,
• бригадою.

Тому сучасні системи для будівельних компаній дедалі частіше зосереджуються не лише на плануванні, а на забезпеченні єдиного, актуального джерела даних про проєкт. Так працює додаток для бригадира на будівництві, який передає інформацію з будівництва безпосередньо в офіс.

Чи це постійна проблема в будівельній галузі?

Питання, що дедалі частіше з’являється в контексті цифровізації та програмного забезпечення для будівельних компаній, звучить так:

чи розбіжність між офісом і будівництвом - це природний елемент галузі, чи щось, що можна реально впорядкувати завдяки кращому управлінню будівельною компанією та відповідним IT-системам?

Дедалі більше компаній доходять висновку, що ключ не лежить у більшій кількості звітів, а в єдиній, узгодженій системі для управління будівельними проєктами, що поєднує офіс і будівництво в реальному часі.